这个任务交不了通常是因为你身上还有没用掉的护命匣碎片，把背包里所有名字带”护命匣”的物品全删掉或用掉，然后重新接任务。怀旧服这个任务的判定逻辑是检测你背包里有没有相关物品，只要残留就会卡住交付流程。
很多人卡在这是因为做任务中途掉线或者组队时有人提前交了，导致自己背包里的碎片变成无效状态，但系统还是认为你持有任务物品。直接删物品听着暴力，但这是最快的解法，删完之后去任务起始NPC那里重新接一次，新的碎片拿到手就能正常交付了。如果任务日志里已经显示完成但就是交不了，那就是典型的碎片残留问题。
还有一种情况是任务链断了，你可能漏做了前置任务。寻找护命匣这个任务在部落方是安戈洛环形山的系列任务中段，前面需要先完成”拉克维的食物”和”拉克维的气味”两个任务，联盟方也有类似前置。如果你是直接飞到安戈洛想接这个任务却发现接不了，那就得回去补前面的任务链，NPC不会给你跳过中间环节直接接后续任务的权限。
碎片删不掉的话，试试换个背包位置再删，或者直接把整组物品拖到删除框。怀旧服有些任务物品会因为堆叠数量异常导致删除按钮失效，这时候要么清空背包其他东西腾出空间让它自动整理，要么就用插件强制删除。但一般情况下右键点物品然后确认删除都能解决，实在不行就找个mailbox把东西邮寄给小号，这样也能清空背包。
组队状态下交任务也容易出bug，如果你是跟队友一起做的，解散队伍再试一次。怀旧服的任务共享机制有时候会让队伍里某个人的进度覆盖其他人，导致明明都拿到碎片了却有人交不了。单人状态下任务判定最稳定，组队做完之后记得退队再去交。
实在解决不了就提交GM工单，描述清楚你删过物品、重新接过任务、确认过前置任务都做了，GM一般会直接帮你重置任务状态或者强制完成。不过工单响应慢，能自己解决还是先按上面的步骤排查一遍，十有八九是背包里有残留物品或者任务链没接全。
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